Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos dados que o MC Analytics armazena sobre você a qualquer momento. Há duas formas:

1. Pelo aplicativo (imediato)

• Acesse Configurações → Integrações e clique em Desconectar em cada plataforma conectada (Facebook, Google, TikTok, Shopify). Isso revoga nosso acesso e remove os tokens armazenados.
• Em seguida, em Configurações → Conta, solicite a exclusão da conta. Isso remove os dados associados ao seu perfil.

2. Por e-mail

Envie um e-mail para dev@dsjnetwork.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.

3. Especificamente: dados do Facebook/Meta

Os dados obtidos via login do Facebook são apenas métricas de leitura das contas de anúncio que você autorizou (permissão ads_read). Para removê-los:

• Revogue o acesso do app no Facebook em Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites, removendo o MC Analytics; e/ou
• Desconecte a integração do Facebook dentro do MC Analytics (Configurações → Integrações).

Em ambos os casos, paramos de acessar novos dados imediatamente e excluímos os dados de anúncio associados à integração.

4. O que é excluído

Tokens de acesso, contas de anúncio conectadas, métricas importadas e os dados da sua conta. Alguns registros mínimos podem ser retidos quando exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais ou de prevenção a fraude), pelo período legal aplicável.

5. Contato

Qualquer dúvida sobre exclusão de dados: dev@dsjnetwork.com.